Jak hodnotíme
Pořadí a hodnocení půjčoven nestavíme na jednom čísle. Kombinujeme několik nezávislých zdrojů, abychom dali co nejvěrnější obrázek – od recenzí tisíců uživatelů až po naši vlastní zkušenost, kdy si vůz reálně půjčíme.
Uživatelské recenze ze všech zdrojů
Sbíráme hodnocení napříč platformami – Google, Firmy.cz, Seznam a další – a nespoléháme jen na jeden portál. Díky tomu obejdeme ojedinělé zkreslení a vidíme, jak půjčovnu vnímají skuteční zákazníci.
Průměrné ceny
Porovnáváme orientační ceny za srovnatelné kategorie vozů a délky pronájmu. Sledujeme nejen výši ceny „od", ale i to, co je v ní zahrnuté – pojištění, kilometry, druhý řidič.
Transparentnost podmínek
Hodnotíme i to, jak férové a srozumitelné jsou podmínky – skryté poplatky, výše a vratnost kauce, spoluúčast u pojištění nebo poplatky za přistavení a storno.
Osobní zkušenost & mystery shopping
To nejdůležitější: u vybraných půjčoven si vůz sami a anonymně půjčíme jako běžný zákazník. Projdeme celý proces – rezervaci, převzetí, stav vozu, smlouvu i vrácení a vyúčtování kauce. Půjčovny, kde takto vše proběhne v pořádku, dostávají štítek Ověřeno.
Jak vzniká výsledné pořadí
Z výše uvedených zdrojů skládáme celkový obrázek o každé půjčovně. Žádný jednotlivý faktor není absolutní – vysoké hodnocení od uživatelů musí jít ruku v ruce s férovými podmínkami, a naopak nízká cena neznamená automaticky první místo, pokud na ní zákazníci doplácejí skrytými poplatky.
Co znamenají naše štítky
Nezávislost na prvním místě
Nejsme vlastněni žádnou autopůjčovnou a pořadí nelze koupit. Hodnocení vychází z dat a naší zkušenosti, ne z toho, kdo zaplatí. Více o tom, jak fungujeme, najdete na stránce O nás.
Máte k metodice dotaz?
Něco vám nesedí nebo jste našli nepřesnost v datech? Napište nám.
Kontaktovat nás →